borrar – 2023
Encuesta de Satisfacción Gala (2023)
Paso
1
de
2
50%
Provincia
(Obligatorio)
Distribuidor
Hidden
Nombre
Nombre
Apellidos
Hidden
Email
Hidden
Cargo
Hidden
Empresa
1.1. Valore como se percibe la calidad del producto Gala por su parte
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 1.1
1.2- Como se percibe la calidad del producto Gala por parte de sus clientes
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 1.2
2. Valore el tiempo de entrega de nuestros pedidos
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 2
3.1. Valore el trato con nuestro delegado
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 3.1
3.2. Valore el trato con su agente de Atención al Cliente en GALA
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 3.2
3.3. Valore la facilidad en la comunicación con GALA
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 3.3
4. Valore la gestión de incidencias a través de nuestro SAT
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 4
5.1. Valore la adecuación de los precios a los productos y gama ofrecidas, con respecto a otras marcas del sector
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 5.1
5.2. Valore como calificaría los diseños de la gama productos de porcelana con respecto a otras marcas del sector
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 5.2
5.3. Valore si considera necesario renovar nuestra oferta de productos.
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 5.3
6.1. Valore el contenido y claridad de la información aportada en la documentación catálogos, tarifas pagina web….
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 6.1
6.2. Valore nuestras redes sociales: Facebook, Twiter, Instagram…
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 6.2
7. Valore con carácter general nuestra empresa
(Obligatorio)
Malo
Insuficiente
Suficiente
Bueno
Excelente
Observaciones 5.2
Preguntas Generales
¿Cuál es para usted nuestro punto fuerte?
(Obligatorio)
Observaciones Generales (Opcional)
Fecha
(Obligatorio)
DD barra MM barra AAAA
Hidden
TOTAL
Consentimiento
(Obligatorio)
Estoy de acuerdo con la
política de privacidad.
(Obligatorio)
Name
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